Рассмотрение и подготовка ответов на обращения граждан по вопросам теплоснабжения; координация деятельности ресурсоснабжающих организаций; принимает участие в проведении технического обследования централизованных систем ресурсоснабжения; готовить предложения по утверждению схем ресурсоснабжения города Омска