Обеспечивает поддержание долгосрочных отношений с постоянными зрителями (физическими и юридическими лицами), учебными заведениями с целью реализации билетов на мероприятия.
Проводит переговоры с целью реализации билетов на театрально-зрелищные мероприятия на основной сцене, а также на площадках, расположенных в г. Омске.
Организует своевременное и правильное распространение рекламных материалов, контролирует их надлежащее содержание и визуальное состояние.
Дежурит на театрально-зрелищных мероприятиях, обеспечивает высокую культуру обслуживания зрителей.
Рассматривает и выполняет в пределах своей компетенции обращения зрителей.
Осуществляет операции по приему, учету, выдаче билетов с соблюдением правил, обеспечивающих их сохранность.