Обязанности | Мы ищем sales-специалиста по работе с клиентами, который с любовью расскажет о технологиях Сбера и поможет купить нужный продукт. Обязанности Что будет входить в твои обязанности: Прямой контакт с клиентами (переписка, звонки). Общение, помощь, поддержка и сопровождение. Наши клиенты представители и владельцы бизнеса, сотрудники Сбера и ДЗО, физические лица Продажа продуктов Цифровой витрины Сбера (теплые продажи) Консультирование по технологиям Сбера Проведение демо (демонстрация) работы сервисов Сбор обратной связи Формирование отчетности по итогам своей работ Требования Мы ждем тебя если ты: умеешь общаться в умеренно неформальном ключе (ориентир: переписка от имени сообщества Сбер в соцсетях); готов много писать и звонить, проводить встречи онлайн. Мы работаем в jivo, почте, Telegram и готовы к расширению платформ; можешь работать без скриптов; способен прочесть и понять техническую документацию; предлагаешь варианты улучшения клиентского пути; готов работать в режиме постоянных изменений; грамотно говоришь и пишешь, имеешь навыки деловой переписки. Будет плюсом опыт: работы в продажах; работы в технической поддержке; использования jira / confluence, CRM и excel. Условия Мы предлагаем: работу в дружной команде и помощь опытных коллег; комфортную рабочую среду: своя столовая, кофейня, кофемашины, комнаты отдыха, оборудованные капсулами сна и массажными креслами, доступ к собственному спортзалу и бассейну и многое другое; корпоративная школа, в которой ты бесплатно можешь выбрать интересующий курс; доступ к собственной библиотеке профессиональной и бизнес-литературы; насыщенная корпоративная жизнь: турслеты, спортивные соревнования, марафоны, КВН и пр.; график работы 5/2; трудоустройство по ТК РФ; ДМС с первого дня (Ультрамед, стоматология, возможность сооплаты для близких родственников). |