Выполнение работ по обеспечению бесперебойного функционирования средств вычислительной и оргтехники. Профилактический и текущий ремонт и обслуживание средств вычислительной и оргтехники. Диагностика и мелкий ремонт отдельных устройств и средств вычислительной и оргтехники. Тестирование отдельных устройств и средств вычислительной и оргтехники по результатам ремонта. Модернизация средств вычислительной и оргтехники исходя из технической возможности. Установка, настройка и техническая поддержка системного программного обеспечения (операционная система, пакет офисных приложений). Заправка и восстановление картриджей принтеров, копировально- множительной техники и многофункциональных устройств. Подготовка к эксплуатации, установка и подключение средств вычислительной и оргтехники. Формирование заявки на обеспечение запчастями и материалами для ремонта и обслуживания вычислительной и оргтехники. Подготовка оборудования для передачи в сервисный центр. Ведение технической документации. Разработка инструкций, методических и нормативных материалов по использованию и эксплуатации оборудования и системного программного обеспечения. Выявление ошибок и консультации пользователей по работе с аппаратной и программной частью средств вычислительной и оргтехники.