Очный прием потребителей (физических лиц) по вопросам оплаты задолженности, возобновления режима потребления электроэнергии и водоснабжения; Сверка задолженности за предоставленные коммунальные услуги; Корректное ведение базы бытовых потребителей в расчетной программе; Прием отчетов о выполнении заданий контролерами энергосбыта.