- осуществлять в установленные сроки качественное рассмотрение служебных документов, обращений организаций и граждан по вопросам, отнесенным к компетенции отдела; - вести служебную переписку со структурными подразделениями Администрации города Омска и организациями по вопросам деятельности отдела.