Проводить занятия (стажировку) с сотрудниками дежурно-диспетчерского управления. Осуществлять подготовку специалистов дежурно-диспетчерского управления по специально разработанной МЧС России программе. Осуществлять аудиоконтроль и контроль соблюдение алгоритма (правил) работы операторов 112 отдела. Осуществлять контроль за регистрацией фактов некорректной работы и сбоев в работе аппаратно-программных средств и принимать меры по восстановлению работоспособности оборудования. Соблюдать требования конфиденциальности и защиты служебной информации, не разглашать сведения, составляющие государственную и иную охраняемую федеральными законами тайну, а также сведения, ставшие ему известными в связи с исполнением должностных обязанностей, в том числе сведения, касающиеся частной жизни и здоровья граждан или затрагивающие их честь и достоинство. Оказывать консультационную и методическую помощь операторам отдела. Составлять отчеты по результатам работы (стажировки) сотрудников управления находящихся на испытательном сроке.